ドコモ 来店 予約。 【完全予約制?】ドコモショップに予約なしで来店しないほうがいい理由|来店予約の手順紹介

【完全予約制?】ドコモショップに予約なしで来店しないほうがいい理由|来店予約の手順紹介

ドコモ 来店 予約

街のドコモショップに来店予約する方法です。 ドコモショップって混んでますよね~ 土日・祝日はもちろん時間によっては平日でも混んでる時があります。 時期や場所にもよりますが待ち時間が1時間以上っていうのも珍しくないです。 月末とかディズニーランドか、というくらい混雑している時も。。 ドコモショップ店頭に行くなら予約はもはや必須 そんな混んでいるドコモショップで待つのが嫌という人の為に待たなくてもすむ ドコモショップ来店の日時を指定して予約する「来店予約」の方法を紹介します。 dアカウントが必須となります。 この方法なんですが、自分の登録されている「ドコモマイショップ」を日時指定で予約するという方法なので、すべてのドコモショップを予約できるというわけではありません。 現在は、近くのドコモショップなどお店を指定して予約することができます。 ということで、この記事では、混雑しているドコモショップに来店予約して、待たずに訪問する手順を紹介しています。 ドコモショップに来店予約する方法 日時をあらかじめ指定。 「ドコモマイショップご登録店舗で予約」または「店舗を指定して予約」の好きな方をタップします。 行きたいドコモショップを探して表示します。 画面を下にスクロールすると「この店舗の来店予約をする」と表示されるのでタップします。 dアカウント認証を求められます。 来店予約したいIDとパスワードでログインします。 ドコモショップに相談したい内容を選択、入力します。 来店したいドコモショップの予約できる時間を選択します。 dアカウントでログインした場合、自分の名前や電話番号などは自動で入力されるのでラクチンです。 「確認する」をタップして進みます。 来店予約の最終確認が表示されます。 画面をスクロールして「予約する」をタップします。 これで予約完了となります。 あとは予約した日時に予約した店舗へ行けばOKです。 ただし、予約した時間に行っても若干待ち時間は発生します。 これはしょうがないと思います。 予約した時と同じページにアクセスして「予約内容の確認・変更・キャンセル」をタップします。 現在予約中の内容一覧が表示されます。 変更やキャンセルしたい場合は「予約詳細・キャンセル」をタップして変更したい内容に沿って進んでいけばOKです。 以前までは、マイドコモショップに登録した店舗でしかできずにちょっと不便でした。 カテゴリ• usedoorについて• usedoorをフォロー.

次の

ドコモショップへ予約なしで当日行く前に待ち時間を確認する方法

ドコモ 来店 予約

東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県のドコモショップ 467店舗 にて原則来店予約での受付になるインフォメールが配信されました。 故障などの緊急性の高い用件は受け入れをするようですが、手続きによっては受付を断られることになりそうです。 緊急事態宣言継続地域(北海道、東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、大阪府、京都府、兵庫県)のドコモショップでは引き続き現状の受付制限・営業時間短縮が継続とのことです。 実際に配信されたメール インフォメールより引用 いつもドコモをご利用いただきましてありがとうございます。 東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県からの外出自粛要請を受け、該当エリアにおけるドコモショップ(467店舗)の営業時間を短縮しております。 また、お客さまのお帰りの時間が夜間にかからないよう、待ち時間・応対時間短縮をはかるため、原則来店予約での受付とさせていただきます。 お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ドコモ インフォメーションセンター ・端末購入時の初期設定は原則お客様による設定をお願いしております。 ぜひご利用ください。 緊急性の高い用件が故障以外に何があるか気になりますが「紛失・盗難による利用中断」等は受け入れするでしょう。 明確な案内はされていないので、多少の匙加減はあると思います。 外出を避けるために基本はwebや電話で手続きを インフォメールにも記載がありますが、プラン変更や住所変更などはwebでも可能であり緊急性が高いとは言いにくいです。 月額料金に関わることですが、webまたは電話で出来る内容なのでなるべく外出は控えたほうがいいでしょう。 また、状況により時短営業を延長するとの記載もありますが回復の兆しが見えない以上は延長の可能性が高いと思われます。 こちらの記事は内容が分かり次第随時更新致します。

次の

【完全予約制?】ドコモショップに予約なしで来店しないほうがいい理由|来店予約の手順紹介

ドコモ 来店 予約

初期設定サポート スマートフォンやタブレット端末の初期設定やデータ移行をドコモショップスタッフがサポートする「初期設定サポート」をご案内します。 ドコモWelcome(ウェルカム)サポート 新しい電話番号やメールアドレスのお知らせ、データの引継ぎは「ドコモウェルカムサポート」におまかせ!ドコモ以外の携帯電話からの買い替えもスムーズに行えます。 新規ご契約の場合、お好みにあわせて電話番号の末尾4ケタを選べる「番号えらべるサービス」もあります。 ケータイてんけん ドコモショップでは、スタッフが無料でお客さまのケータイを各種点検いたします。 お使いのスマートフォンを専用ツールで診断いたします。 いつも清潔にしておきたいスマートフォン、フィーチャーフォンのクリーニングも行っております。 ご利用相談 お客さまにぴったりの料金プランや割引サービス、ケータイ活用方法をご案内いたします。 ドコモでは、一人ひとりのお客さまにご満足いただけるご提案ができるようドコモショップスタッフスキル資格認定制度「マイスター制度」を導入し、知識と接客レベルの向上に取組んでおります。 以下の試験に合格したスタッフは認定バッジをつけておりますので、お気軽にご相談ください。 ドコモショップスタッフ ドコモでは、お客さまの満足度向上に向け、知識と接客スキルの日本一を決める全国大会「マイスター・オブ・ザ・イヤー」を年に一度実施しております。 2017年度出場者9名を紹介した動画は、下記よりご覧になれます。 今後もドコモショップスタッフは、お客さま一人ひとりに寄り添った存在でいられるよう、接客レベルの向上に取組んでまいります。

次の